Ziel des Moduls ist der Einstieg in die Arbeit mit einem Qualitätsmanagementsystem. Die Lernenden sollen dabei nicht nur grundlegend deklaratives & prozedurales Wissen erwerben und dieses auf die Praxis transferieren können, sondern ebenso ansatzweise die eigene Haltung, Handlungsweisen und Arbeitsprozesse auf Prinzipien des Qualitätsmanagements ausrichten.

Bei Interesse an allen Qualitätsmanagement-Modulen bitte beachten, dass die drei Module in dieser Reihenfolge absolviert werden müssen, da sie aufeinander aufbauen: Qualitätsmanagement 1, Qualitätsmanagement 2, Qualitätsprüfung & Audit.

Lerninhalte/-themen

• Grundlagen des Qualitätsmanagements
• Funktion und Ziele des Qualitätsmanagements
• Qualitätsmanagementsysteme
• Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements
• Dokumentation im Qualitätsmanagementsystem
• Qualitätsmanagement praxisnah
• Grundlagen: Aufbau und Einführung von Qualitätsmanagementsystemen
• Überblick über die Normenreihe ISO 9000 ff.

Das Blended Learning Modul ist in 3 Phasen aufgebaut, mit einem Gesamtumfang von 30 Unterrichtseinheiten (UE) – in dieser Reihenfolge:

1. Vorgelagerte Online-Phase, bestehend aus Lerninhalten (Einstiegsfragen, grundlegende Lernmaterialien, Aufgaben zur Vorbereitung auf die dann folgende Präsenz-Phase). All das finden Sie auf unserer Lernplattform. Sie erhalten einen Zugang zur Lernplattform per Mail ca. 2 Wochen vor der Präsenzphase, (Lernumfang: 7 UE)
2. Präsenz-Phase, bestehend aus 2 Fortbildungstagen im Paritätischen Bildungswerk in Potsdam oder situativ aus 2 Online-Tagen zusammen mit dem Dozenten und weiteren Teilnehmenden zum fachlichen Austausch, Diskurs und Reflexion, (Lernumfang: 16 UE)
3. Nachgelagerte Online-Phase, bestehend aus Lerninhalten, u.a. vertiefendem Material, Reflexionsfragen, Quiz, (Lernumfang: 7 UE)

Termine

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